Wer im Hamburger Stadtgebiet den Notruf unter der Telefonnummer 112 wählt, erreicht die Einsatzzentrale der Feuerwehr Hamburg. Von hier aus werden alle Meldungen koordiniert und die benötigten Kräfte entsendet. Entsprechend unserer Ausbildung und Ausrüstung werden wir vornehmlich zu Einsätzen alarmiert, die Brandschutz bzw. Brandbekämpfung und technische Hilfeleistungen betreffen. Dabei agieren wir häufig zusammen mit der Berufsfeuerwehr.

Seit 2012 verteilen sich die Einsätze wie folgt: